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De Base de Conhecimento Secretaria Saúde Rio Preto

Aqui temos as Perguntas Frequentes voltadas para o Setor de TI da Secretaria de Saúde e suas respostas.

Como Realizar um Chamado Técnico?

O chamado técnico é realizado quando um equipamento ou um serviço prestado pela Secretaria ou Empro é interrompido ou se comporta de forma inesperada. Para os chamados Técnicos deve-se respeitar o Seguinte Fluxo.

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O que é Politica de Segurança?

       Definição:
              Uma política de segurança é a expressão formal das regras pelas quais é
  fornecido acesso aos recursos tecnológicos da empresa.
       Propósitos:
              O principal propósito de uma política de segurança é informar aos usuários,
  equipe e gerentes, as suas obrigações para a proteção da tecnologia e do acesso à informação.
              A política especifica os mecanismos através dos quais estes requisitos podem ser
  alcançado.
              Outro propósito é oferecer um ponto de referência a partir do qual se possa
  adquirir, configurar e auditar sistemas computacionais e redes, para que sejam adequados aos
  requisitos propostos.

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